ENVÍOS NACIONALES

Envío GRATIS para pedidos superiores a 60€ 

Enviamos a España Península por sólo 2,95 € 

ENVÍO ESTÁNDAR 
Para los envíos con destino España peninsular  usamos el servicio Paq72 de Correos que tarda de 2 a 3 días. Su coste es de 2,95 €, siendo GRATIS para pedidos superiores a 60€  

Para los envíos con destino España Baleares usamos el servicio 3 a 5 días, su coste es gratis para pedidos superiores a 60€ y de 3,90€ para pedidos de menor importe.

ENVÍO EXPRESS

Si necesitas que tu pedido llegue antes, tenemos un envío Express 24-48 horas (Sólo para compras realizadas antes de las 12 horas) su coste es de 8,50€. Este servicio sólo está disponible para pedidos a España Peninsular y para ciudades donde Correos Express reparta regularmente. 

 

ENVÍOS INTERNACIONALES

EUROPA UE envío estándar 3 a 8 días hábiles por sólo 3,25 € 

Envíos de hasta 2 kg. peso o volúmen entrega 4 a 8 días de Lunes a Viernes .

OTROS PAÍSES (consultar detalles)

Envío estándar correo ordinario, sin número de seguimiento

EEUU: 4-15 días laborables (envíos estándar a 3,95 €)

Canada: 4-6 días laborables (envíos a 20,00 €)

Australia, Nueva Zelanda y Oceanía: 1-3 semanas (envíos a 3,95 €)

Haré todo lo posible para que se cumplan estos plazos de entrega, a los que hay que añadir 1-2 días de procesado del pedido, pero no puedo garantizarlos si el envío seleccionado es el estándar al tratarse de correo ordinario. 

Envío Exprés

Para todos los envíos internacionales, está disponible el envío urgente que tiene un plazo de entrega de 48 horas y un coste de 19,50 €. Lleva número de seguimiento para trazar tu paquete en todo momento.

Tasas y Aduanas

Los compradores son responsables de cualquier tasa de importación o tasa aduanera que pueda ser solicitada. No soy responsable de ningún retraso provocado por las aduanas.

 

 

PREGUNTAS FRECUENTES

 

  1. ¿Tenéis gastos de envío gratis a partir de un determinado importe?

Sí, disfrutarás de gastos de envío gratis para pedidos superiores a 60€ en productos si el envío se entrega en España o Portugal península. Esta promoción no es aplicable para el resto de destinos de la UE o fuera. 

  1. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar el pedido desde mi compra?

Para calcular lo que tarda en llegar tu pedido, hay que sumar el tiempo de procesado de tu pedido y el tiempo de tránsito.

El tiempo de procesado oscila entre las 24 y las 48 horas desde que se recibe el pedido.

El tiempo de tránsito de los paquetes con destino Península es de 2 a 3 días  laborables (lunes a viernes no festivos ni en origen ni en destino).El tiempo de tránsito de los paquetes con destino Baleares es de 3 a 4 días  laborables (lunes a viernes no festivos ni en origen ni en destino).

El tiempo de tránsito de los paquetes con destino Europa es de 3 a 8 días  laborables (lunes a viernes no festivos ni en origen ni en destino).

  1. ¿Puedo recoger mi pedido en vuestra tienda de Barcelona?

No, de momento no disponemos de tienda física.

 

DEVOLUCIONES

No dudes en ponerte en contacto conmigo si tienes algún problema con tu pedido.

Los productos tienen que encontrarse en perfectas condiciones y con su embalaje original intacto. Envíanos un e-mail a hello@wild-confetti.com en un plazo de 7 días a partir de la entrega para informarnos de que vas a realizar la devolución, y te informaremos sobre el procedimiento a seguir para el envío de vuelta del producto.

Cuando recibamos el paquete en un plazo no superior a 15 días desde la entrega y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe con la misma forma de pago con que has realizado tu pedido.Los costes del envío de los productos devueltos corren a cargo del cliente, salvo si la devolución se produce por defectos en la mercancía o por un error de servicio. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador es responsable de cualquier pérdida de valor.

No se aceptan devoluciones de los siguientes artículos:

  • Pedidos personalizados
  • Artículos en oferta
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